Gestor Documental

Para qué sirve

Centraliza la gestión documental del organismo: creación de expedientes, captura digital de documentos físicos, firma electrónica avanzada con código de verificación pública, definición y ejecución de procesos administrativos como workflows BPMN, y búsqueda asistida por inteligencia artificial sobre el corpus documental.

Qué incluye

• Expedientes que agrupan documentos y los asocian a un proceso administrativo.
• Captura de documentos físicos con extracción de metadatos.
• Firma electrónica avanzada Ley 19.799 con código de verificación UUID y vista pública para verificar firmas.
• Workflow BPMN configurable con definiciones publicadas (ej. memo libre), formularios dinámicos y visor con destacado de nodos visitados y tarea actual.
• Búsqueda asistida por IA (RAG) con embedding de documentos, contexto desde resúmenes e historial, y respuestas con cita de fuentes (/sgd/asistente).
• Alertas integradas: tareas asignadas generan alertas al funcionario; al completarse se resuelven automáticamente.
• Eventos del documento (creado, editado, capturado, firmado) registrados como timeline.

Cómo se usa en el día a día

Las unidades crean expedientes y suben documentos al sistema, que los firma electrónicamente cuando corresponde. Los procesos administrativos avanzan por sus etapas según la definición BPMN: cada paso le aparece como tarea al funcionario asignado y la sigue hasta cerrarla. El asistente IA permite preguntar sobre el corpus documental y obtener respuestas con referencias trazables.

Casos especiales que resuelve

• Verificación pública de firmas: el ciudadano valida la firma de un documento con su código sin estar logueado.
• Procesos administrativos personalizables sin tocar código (definiciones BPMN versionadas).
• Búsqueda con IA con anti-alucinación (cita siempre la fuente, contexto explícito).
• Trazabilidad completa de eventos del documento desde su creación hasta su firma.